2020/7/21/コンサルブログ
標準予防策からPR材とインテリアを見直す
スタンダード・プリコーションという大黒柱を歯科医院に建てようとすると、医院PRの考え方と方法、医院インテリア、そして診療システムと技術、さらには医院経済などすべてを刷新することになります。デジタルデンティストリーの必要性が高まる一方で、スタンダード・プリコーションの実効は過小評価されてはいないでしょうか。両方が揃って歯科医院は本質的な進化をとげることは言うまでもないことです。2020/6/19/コンサルブログ
人々の安心構造と歯科医療のコモンズ
コロナ禍で明確になったことは、利潤をあげる、生産性を高めるというデジタル・イノベーションやベンチャーの論理が通用しないのが健康や医療で、それは人々が求めている安心の素でもあるということ。「アナログ・デジタル」の二元論などという狭い話ではなく、もっと大きな枠組みで考えることです。例えば、国民皆保険は今2020/6/3/コンサルブログ
予防歯科の知的資本論
新型コロナ禍を生き抜く歯科医院の対策（４）
平成以降、歯科医院の財務資本となってきた予防歯科ですが、コロナ後には社会の知的資本に転換してはどうでしょう。社会を居心地よくする予防歯科です。予防歯科を診療室の中の生産方式から、社会の基盤システムにすることで、予防歯科は不要不急から必要不可欠な存在になります。グローバルやデジタルのような高揚感を歯科2020/5/8/コンサルブログ
診療自粛を憲法の視点で考える
新型コロナ禍を生き抜く歯科医院の対策（３）
「緊急性がないと考えられる治療については延期すること」という厚生労働省の歯科医院への求めは、東京都の出した「飲食店のアルコール類の提供は午後7時まで」とした措置と同様に弥縫策のようにも思えます。歯科医院では休診にしたり人員態勢を縮小したりして１ヶ月が過ぎ、緊急事態宣言の期間はさらに延長されました。い2020/4/21/コンサルブログ
コロナにあぶり出された歯科の根本課題
新型コロナ禍を生き抜く歯科医院の対策（２）
新型コロナ禍の『危機』を『機会』に変えるのは、不安に対する消極的解決ではなく積極的に解決する姿勢です。その前提として危機管理が必要です。「新型コロナウイルスに感染したスタッフが労災認定されるのか」、「感染が拡大した場合に、医院は安全配慮義務違反に問われないのか」、こういった危機に直面することを考えて2020/4/13/コンサルブログ
コロナ禍を乗り切る３つのフェーズ
新型コロナ禍を生き抜く歯科医院の対策（１）
４月11日の昼のワイドショーでの「歯科受診リスクレポート」の放映後から首都圏の歯科医院への風向きが一転。来院予定者のおよそ40%がキャンセルになっているのが首都圏の歯科医院の現状です。ドイツのメルケル首相のような器量のある行政の首長がいない日本では、早期に歯科院長が3つのフェーズに分けて医院の立て直2020/4/2/コンサルブログ
歯科医院の新型コロナウイルス感染症対策
新型コロナウイルスの流行が終息する気配がありません。米国や欧州に続き、東京でも感染拡大が続き、この数日で都内の歯科大学病院の歯科医師、一般歯科医院のスタッフも感染したという一報が入りました。2020年4月1日時点で国内のPCR検査陽性者数が2,000人を超えたというのですから、歯科医療関係者が感染し2020/3/30/コンサルブログ
企業連携がもたらす予防歯科のAnother story
大手企業健保組合と連携して「社員教育→歯科健診→予防歯科受診」という新たな流れができつつあります。総人口がドラスティックに減少して地方自治体の崩壊、女性の社会進出といった社会構造の変化が加速している現在、予防歯科を捉える視点が、学校歯科健診から地域歯科医院へ、そこから地域社会へという流れだけでは、社2020/2/27/コンサルブログ
新型コロナウイルスによる医院経営問題
新型コロナウイルスの猛威が止まらない。つい3週間前までは対岸の火事だったが、今では日本国内の各地で社会不安を引きおこし始めている。弊社の首都圏クライアント医院でも、「この時期だから控えます」と、高齢者の受診控えが広がりつつある。また、訪問診療では施設への出入り自体が制限されるケースが出はじめている。2020/2/18/コンサルブログ
歯科衛生士を肉体労働から解放して知識労働者に変えよう
～いつまでキャバ嬢のような競争原理にさらしておくのか～
歯科衛生士の仕事は、担当患者数が増えたかどうか、保険点数をどれだけ積み上げたのか、といった肉体労働者を扱うように、単純に数値評価したり序列化したりできるものでしょうか。この視点で競争原理を効かせると、夜の天気と当日の売り上げばかりを気にするキャバクラ店長と同列になります。歯科衛生士の仕事を統計処理さ2020/1/29/コンサルブログ
Amazonよりも「いい歯科医院」になるために
この10年余りで日本の本屋の約1/3が消滅しました。その引き金となったのはAmazonの日本上陸です。Amazonによって、出版業界は出版社と書店の利益確保にプライオリティーがあることが、白日の下にさらされたのです。歯科業界も他山の石としなければならないでしょう。生活者のインスピレーションを引き起こ2020/1/1/コンサルブログ
新年挨拶
新年明けましておめでとうございます。正月がないとその年が始まらないように、むし歯を見る視点がないと歯科診療は始まりません。見えないものが見えた時が、小学生目線で言えば発見です。小学生に「むし歯の本当の姿」を発見させることが、予防型歯科医院の基本の「き」の字です。
2019/12/23/コンサルブログ
